Trang chủ » Chính sách » Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Xin chân thành cảm ơn quý hành khách đã đặt mua vé máy bay tại website http://vietjetvietnam.com. Chúng tôi luôn cam kết mang lại cho quý khách hàng những chiếc vé máy bay giá rẻ nhất với dich vụ hoàn hảo và hoàn toàn minh bạch trong việc đổi trả và hoàn vé máy bay nếu quý khách có nhu cầu thay đổi / hoàn vé máy bay tại công ty chúng tôi..

1. Hãng hàng không VietNamAirlines

Loại giá vé máy bay

Hạng đặt chỗ

Thay đổi

Hoàn vé

Thời hạn dừng tối thiểu

Thời hạn dừng tối đa

Chọn chỗ khi mua vé

Hệ số cộng dặm (*)

Thương gia linh hoạt

J

Miễn phí

- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND

- Từ ngày khởi hành: được phép, phí 300.000VND (riêng giai đoạn Tết nguyên đán phí 600.000VND)

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

2.00/dặm

Thương gia tiêu chuẩn

C

Miễn phí

- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND

- Từ ngày khởi hành: được phép, phí 300.000VND (riêng giai đoạn Tết nguyên đán phí 600.000VND)

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

2.00/dặm

Thương gia tiết kiệm

D

Miễn phí

Thu phí 300.000VND

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

1.50/dặm

Phổ thông linh hoạt

Y, M, S

Miễn phí

Trừ giai đoạn Tết nguyên đán:

- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND
- Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000VND

- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND

- Từ ngày khởi hành: được phép, phí 300.000VND (riêng giai đoạn Tết nguyên đán phí 600.000VND)

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

1.25/dặm

Phổ thông tiêu chuẩn

K, L, Q

Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND
Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000VND

Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND
Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000VND

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

K: 1.25/dặm

L, Q: 1.00/dặm

Phổ thông tiết kiệm

N, R, T

Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 300.000VND
Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000VND

Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 600.000VND
Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000VND

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

0.50/dặm

Tiết kiệm đặc biệt

U, A, E, P

Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép, phí 600.000VND
Từ ngày khởi hành: không được phép

Không được phép

Không áp dụng

12 tháng

Không được chọn chỗ

Không cộng dặm

Điều kiện giá vé chung:

1. Kết hợp giá:

  • Loại giá vé máy bay siêu tiết kiệm chỉ được phép kết hợp giữa các giá siêu tiết kiệm với nhau.
  • Các loại giá vé khác: được phép kết hợp với nhau.

2. Thay đổi - Hoàn vé:

  • Chỉ được phép thay đổi sang hành trình mới bằng hoặc cao tiền hơn.
  • Hoàn vé đã sử dụng một phần: khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng. Khách phải trả khoản phí hoàn vé.
  • Đối với hạng đặt chỗ P: vé mua trước ngày 29/08/2016: không được phép đổi; vé mua từ ngày 29/08/2016 trở đi: Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 600.000VND, từ ngày khởi hành: không được phép
  • Khách phải trả chênh lêch giá vé phát sinh nếu có.

3. Phí thay đổi:

  • Thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi.
  • Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.

4. Nâng hạng:

  • Được phép nâng lên hạng trên còn chỗ (riêng hạng A, U, E, P: không được phép nâng hạng dịch vụ). Khách phải trả phần chênh lệch giữa giá vé mới và giá vé cũ và phí thay đổi.

Xem thông tin về thuế và phí

Các điều kiện trên đây là điều kiện chung, điều kiện cụ thể của từng mức giá có thể khác biệt với điều kiện chung được công bố ở đây. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của giá vé được thông báo khi khách hàng mua vé


II.Hãng hàng không VietJet Air

Điều kiện vé SkyBoss Eco Promo

Thay đổi tên Hành khách
- Đổi tên cho cả hành trình
- Thu phí thay đổi
- Đổi tên cho cả hành trình
- Thu phí thay đổi
Không áp dụng
Thay đổi chuyến bay
- Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có) Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thay đổi ngày bay
- Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thay đổi chặng bay
- Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Nâng hạng
 
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé
Điều kiện thay đổi
Trước giờ khởi hành 03 giờ
Trước giờ khởi hành 03 giờ
Trước giờ khởi hành 03 giờ
Bảo lưu vé
Không áp dụng
Không áp dụng
Không áp dụng
Hoàn/Hủy vé
Không áp dụng
Không áp dụng
Không áp dụng
Hành lý xách tay
10 Kg

07 Kg

07 Kg
Hành lý ký gửi
30 Kg
Phải mua thêm
Phải mua thêm

II.Hãng hàng không JetStar

Điều kiện vé Starter Max Starter Plus Starter 

Thay đổi tên Hành khách

- Đổi tên cho cả hành trình có thu chênh lệch và phí đổi.

- Đổi tên cho cả hành trình có thu phí đổi và chênh lệch.

- Đổi tên cho cả hành trình có thu phí đổi và chênh lệch
Thay đổi chuyến bay
- Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
Không được phép
Không được phép
Thay đổi ngày bay
- Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
-Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thay đổi chặng bay
- Miễn phí thay đổi
-Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
-Không được phép
Không được phép
Nâng hạng
 
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé
Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé
Điều kiện thay đổi
Trước giờ khởi hành 06 giờ
Trước giờ khởi hành 06 giờ
Trước giờ khởi hành 06 giờ
Bảo lưu vé      
Hoàn/Hủy vé
Được phép hoàn vé nhưng áp dụng phí hoàn vé nếu hồ sơ đặt chỗ ban đầu của Quý khách là loại giá vé Tối ưu (Starter Max).
Không áp dụng
Không áp dụng
Hành lý xách tay
7 Kg

07 Kg

07 Kg
Hành lý ký gửi
30 Kg
20 Kg
Phải mua thêm

 

Hỗ trợ trực tuyến

  • Vé Quốc Nội
    Vé Quốc Nội
  • Vé Quốc Nội
    Vé Quốc Nội
  • Vé Quốc Tế
    Vé Quốc Tế
  • Vé Quốc Tế
    Vé Quốc Tế

H o t l i n e

0947899993

  • Google Plus
  • Printerest

Tin tức liên quan

Slot RTP Tertinggi: Kunci untuk Menang Lebih Mudah

Ingin menang lebih sering? Slot dengan RTP tertinggi bisa menjadi jawabannya! Rasakan kemudahan memenangkan setiap putaran dengan fitur ini. Bergabung bersama kami dan raih kemenangan besar. RTP live adalah cara terbaik untuk bermain dengan peluang maksimal, karena menawarkan pengembalian yang lebih tinggi dan kemenangan yang lebih sering. Jangan sia-siakan kesempatan ini, jadilah pemenang sekarang!

Dengan Slot Depo 5k, semua pemain dapat memulai permainan tanpa harus khawatir soal modal besar. Fasilitas ini dirancang untuk memberikan akses yang mudah dan terjangkau bagi siapa saja yang ingin mencoba keberuntungan mereka.

Setiap elemen dalam Mahjong slot adalah bagian dari petualangan yang mendebarkan, dan kehadiran Scatter Hitam menambah tingkat ketegangan permainan. Mahjong Ways hadir dengan desain dan gameplay yang sangat memikat, memberi pemain kesempatan untuk menikmati permainan sambil bersantai. Mahjong Ways 2 melangkah lebih jauh dengan penambahan fitur baru yang tidak hanya meningkatkan peluang menang tetapi juga memperkaya pengalaman visual. Setiap putaran adalah perjalanan yang penuh kejutan.

Layanan Pelanggan Profesional dan Metode Deposit Fleksibel di Platform Togel158

Dalam dunia togel online, nama Togel158 sudah tidak asing lagi. Dengan layanan pelanggan 24 jam dan berbagai metode deposit yang fleksibel, situs ini selalu memastikan setiap member mendapatkan pengalaman bermain yang lancar dan memuaskan.

Banyak pemain yang sudah membuktikan bahwa dengan mengikuti Live Draw Toto Macau secara rutin, mereka bisa mendapatkan peluang menang yang lebih besar. Keluaran Macau yang update setiap hari bisa menjadi referensi utama untuk melihat tren angka yang sering muncul. Result Macau yang akurat memastikan Anda mendapatkan angka yang sah dan bisa digunakan untuk menyusun strategi taruhan berikutnya. Dengan konsistensi dan strategi yang tepat, kemenangan bukan lagi sekadar impian!

Kami selaku situs toto selalu menghadirkan keunggulan tersendiri dengan banyaknya pilihan permainan yang ditawarkan. Toto slot menjadi daya tarik bagi pemain yang menyukai permainan yang lebih cepat dan dinamis. Toto togel tetap menjadi favorit bagi mereka yang senang dengan sensasi menebak angka dan menantikan hasilnya. Situs toto kini didesain lebih modern sehingga memudahkan pemain dalam mengakses berbagai permainan. Dengan kombinasi ini, pemain bisa mendapatkan pengalaman bermain yang tidak hanya seru tetapi juga lebih nyaman.

Kemudahan Akses Bermain di Situs Toto dengan Layanan 24 Jam

Situs toto slot dirancang agar bisa diakses dengan mudah kapan saja dan di mana saja oleh para pemain. Toto slot tersedia dalam berbagai platform, baik melalui PC maupun perangkat mobile, sehingga permainan bisa dinikmati dengan fleksibilitas tinggi. Dengan dukungan layanan pelanggan 24 jam, setiap masalah atau kendala yang dialami pemain bisa segera diatasi. Situs toto juga menyediakan berbagai metode transaksi yang cepat dan aman untuk memastikan kenyamanan bermain. Semua faktor ini membuat pengalaman bermain semakin praktis dan menyenangkan.

Strategi Jitu Bermain Slot777 di Situs Slot Gacor agar Menang Besar

Para pemain sering kali mencari strategi terbaik untuk memenangkan permainan Slot777 dengan lebih mudah. Slot 777 memiliki pola permainan yang bisa dipelajari untuk meningkatkan peluang menang. Slot Gacor di Situs Slot Gacor sering kali memiliki pola tertentu yang bisa dimanfaatkan dengan baik. Mengatur modal dengan bijak dan memilih permainan dengan RTP tinggi adalah langkah cerdas. Dengan sedikit keberuntungan dan strategi yang tepat, kemenangan besar bisa menjadi kenyataan.

Related Links